还有不少附加功能,都是运营商提高400电话品质的,看你具体的需要联系大家的客服给你搭配。
合肥400电话有什么常见的功能
编辑: 2023-09-03 来源: 企汇通网 关键字: 合肥400电话
合肥400电话目前已经成为了企业的名片,合肥400电话配置上适合的功能,可以达到更好的成效,在海量功能中大家简单介绍一下常见的合肥400电话的附加功能:1) 400电话自动分配 ● 按主叫所拨电话的地方(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不一样的电话号码或呼叫中心; ● 按主叫所拨电话的时间(如:周一~周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不一样的电话号码或呼叫中心; ● 将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不一样的电话号码或呼叫中心。 2) 400电话遇忙/无应答呼叫前转 具备被叫号码忙或无应答转移功能,当遇见被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。规定业务用户最多可登记4个前转号码,遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于每个业务用户的一次呼叫,前转次数最多3次。 3) 400电话呼叫阻截 被叫顾客可以允许某些区域用户的呼叫,对来自其它区域的呼叫进行阻止;或者不允许某些区域用户的呼叫,但允许来自其他区域的呼叫。 4) 400电话专用密码 被叫顾客可以需要所有来电事先输入正确密码后才能接通。 5) 400电话话费分摊 通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方法:主叫用户负担当地通话费,被叫用户业务用成本。6) 400电话收费标准控制 被叫顾客可以对每月总成本或每月来话总次数设定上限,超越后自动停止接续。 7) 400电话呼叫剖析 当被叫顾客需要时,公司可以提供呼叫剖析报告,内容包含:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对用状况提 供专家级剖析。 8)400电话企业彩铃 企业可拟定个性化欢迎词,以提升客户体验。 9) 400电话IVR导航 顾客来电通过IVR导航到有关部门,提升工作效率。 10)web呼叫中心功能 可以对顾客来电进行录音、来电弹屏、CRM会员管理系统,不需要投资便可拥有需要数十万元投资的呼叫中心。
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400电话申请流程
- 1、选号码、选套餐。
- 2、提交实名认证材料。
- 3、签约付款、锁定号码。
- 4、开通服务。